Politique de confidentialité

Avertissement General

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  1. Visitez notre site web à l’adresse suivante : www.sendit-po.com.au
  2. Utilisez sur notre application mobile SendiT
  3. Interagissez avec nous à travers des actions liées, comme la vente, le marketing ou des événements.

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Notre engagement en matière de confidentialité

La protection de votre vie privée est importante pour nous. Afin de mieux vous protéger, nous vous fournissons cet avis expliquant nos pratiques en matière d'informations en ligne et les choix que vous pouvez faire concernant la manière dont vos informations sont collectées et utilisées.

Les informations que nous collectons

Cet avis s'applique à toutes les informations collectées ou soumises sur le site www.sendit-po.com.au, le site web de SendiT ainsi que son application mobile. Sur certaines pages, vous pouvez commander des services et/ou faire des demandes. Les types d'informations personnelles collectées sur ces pages sont les suivants :

  1. Prénom / Nom de famille / Nom complet
  2. Adresse e-mail
  3. Numéro de téléphone résidentiel en Australie
  4. Adresse résidentielle en Australie
  5. Passeport
  6. Carte d’identité
  7. Notification de visa Immi Grant (Sous-classe de visa)
  8. Permis de conduire

Cookies et Traçage

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L’utilisation de vos informations

Nous utilisons les informations que vous nous fournissez lorsque vous vous inscrivez, nous contactez ou vous enregistrez pour un formulaire, uniquement pour compléter ce service et vous offrir un excellent service client durant la durée de votre service. Nous ne partageons pas ces informations avec des tiers sans votre permission.

Nous n'utilisons ni ne partageons jamais les informations personnelles identifiables que vous nous fournissez en ligne d'une manière qui ne serait pas liée à celles décrites ci-dessus, sans vous offrir également la possibilité de vous opposer ou d'interdire de telles utilisations non liées, sauf dans les circonstances suivantes :

  • Si cela devient nécessaire pour partager des informations afin d'enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, une fraude suspectée, des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité physique de toute personne, des violations des Termes et Conditions Générales, ou si la loi l'exige.
  • Si SendiT est acquis par ou fusionne avec une autre entreprise, SendiT vous en informera avant que vos informations ne soient transférées et ne soient soumises à une politique de confidentialité différente.

Votre Vie Privée

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Vous pouvez modifier vos informations à tout moment en nous informant par écrit par e-mail. Toutes les informations que nous recevons de nos clients sont protégées par notre serveur sécurisé.

Stockage et sécurité de vos informations

Nous recevons et stockons les informations que vous saisissez sur notre site web, sur notre application mobile ou que vous nous fournissez d'une autre manière de temps en temps. Vous pouvez fournir des informations de contact de base telles que votre nom, numéro de téléphone, adresse et adresse e-mail pour nous permettre de vous envoyer des informations ou de traiter votre formulaire, et nous pouvons également collecter des informations supplémentaires à d'autres moments, y compris mais non limitées à, lorsque vous fournissez des retours, modifiez vos préférences de contenu ou d'e-mail, répondez à une enquête, ou communiquez avec notre support client.

Nous pouvons utiliser les informations personnelles collectées auprès de vous dans le but de vous fournir du matériel de marketing direct, des mises à jour concernant notre site web ou notre application mobile et des informations sous forme de newsletters. Cela ne s'applique que si vous vous êtes inscrit ou abonné à ces publications en enregistrant vos informations auprès de nous. Toutefois, si vous souhaitez ne plus recevoir ces informations, vous pouvez nous en faire part par e-mail à tout moment et votre demande sera immédiatement traitée.

Les profils individuels et les détails de l'entreprise ne sont utilisés à aucune autre fin. Les informations sont uniquement fournies à un fournisseur tiers lorsque cela est requis par la loi, pour des services que vous avez achetés, ou pour protéger nos droits d'auteur, marques déposées et autres droits légaux.

Nous respectons la vie privée de nos visiteurs en ligne. Nous pouvons collecter des informations sur ou via ce site web et notre application mobile qui peuvent vous identifier personnellement. Par exemple, nous collectons des informations personnellement identifiables que vous nous fournissez volontairement pour répondre aux questions et commentaires des visiteurs à propos de nous et de nos services, et pour envoyer des newsletters électroniques (« Données personnelles »).

Nous utiliserons tous les moyens raisonnables pour protéger la confidentialité de vos données personnelles tant qu'elles sont en notre possession ou sous notre contrôle. Nous ne partagerons pas intentionnellement vos données personnelles avec un tiers, sauf avec nos prestataires de services qui nous aident à fournir les informations et/ou services que nous vous offrons. Dans la mesure où nous partageons vos informations personnelles avec un prestataire de services, nous ne le ferons que si ce dernier a accepté de respecter nos normes de confidentialité telles que décrites dans cette politique de confidentialité. Certains de nos prestataires de services peuvent être basés à l'étranger et ne pas être soumis aux lois françaises sur la confidentialité. Merci de nous contacter si vous avez besoin de détails spécifiques.

Toutes les informations non personnelles, communications et documents que vous envoyez à ce site web ou par e-mail, ou que nous obtenons de tiers sans promesses de confidentialité, peuvent être conservés, utilisés et divulgués par nos soins sur une base non confidentielle. Nous sommes libres d'utiliser et de reproduire ces informations librement et à toutes fins. En particulier, nous serons libres d'utiliser toute idée, concept, savoir-faire ou technique contenu dans ces informations à toute fin, y compris pour développer, fabriquer ou commercialiser des produits.

Divulgation de vos informations

Il peut être nécessaire, de temps à autre, de divulguer certaines informations, y compris vos données personnelles, pour répondre à une exigence légale, telle qu'une loi, une réglementation, une ordonnance du tribunal, une citation à comparaître, un mandat, dans le cadre d'une procédure judiciaire ou en réponse à une demande d'une agence de la force publique. De plus, nous pouvons utiliser vos données personnelles pour protéger les droits, les biens ou la sécurité de www.sendit-po.com.au, de l’application mobile, de nos clients ou de tiers.

Si un changement de contrôle survient dans l'une de nos entreprises (que ce soit par fusion, vente, transfert d'actifs ou autrement), les informations relatives aux clients, y compris vos données personnelles, pourraient être divulguées à un acheteur potentiel sous un accord de confidentialité. Nous ne divulguerions vos informations qu'en toute bonne foi et si nécessaire, dans l'une des circonstances susmentionnées.

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Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de portabilité de vos données personnelles, ainsi que d'un droit à la limitation du traitement et d'un droit d'opposition.
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Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à l'exécution des services demandés et conformément aux obligations légales. Une fois ces finalités atteintes, vos données seront supprimées ou anonymisées, sauf si une durée de conservation plus longue est exigée par la loi.

Sécurité

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Modification de la Politique de Confidentialité

Dans le but de maintenir notre politique de confidentialité à jour, cette politique est susceptible de changer. Nous pourrons modifier cette politique à tout moment, à notre seule discrétion, et toutes les modifications seront effectives immédiatement après la publication de celles-ci sur ce site web. Nous vous invitons à consulter périodiquement notre politique de confidentialité.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité ou l'utilisation de vos informations personnelles, veuillez nous contacter à support@sendit-po.com.au et nous vous répondrons dans un délai de 48 heures.